用户对无线网络接入的需求已经从“最好有”变成了“必须有”。因此，网络性能已经成为一个对业务十分关键的要求。各类工作人员和消费者都希望使用可靠的 Wi-Fi 连接——如果没有 Wi-Fi 连接，他们就会考虑是否要进入该场所。

为了吸引和留住客户和员工，公司需要提供可靠的 Wi-Fi 和理想的体验，否则就可能造成业务流失。而且，为了适应移动设备和 IoT 设备数量的增长，提高无线网络的效率（以及无线网络如何处理网络拥堵和不断增长的容量需求）已成为成功的关键因素。