问题现象:SAP系统用户相应的打印任务无法执行,产生(SPOOL_INTERNAL_ERROR)系统相关告警日志;(如图1)

图 1
问题原因:SAP系统的打印池已经满了,无法再分配打印请求号。监控SAP SPOOL的使用情况;进入rz20, 如图 B,图 C

图 B 图 C
解决方法:执行程序RSPO0041,可清除系统打印池旧的请求号及打印保留的文档。
A:手工执行程序RSPO0041
进入se38;如 图 2

图 2
清除3天前所有Client的旧的打印请求 及 打印保留的文档。
图 3
B: 定义后台自动作业,调用程序RSPO0041定义变式DEL_ALL_BEFORE
进入se38 , 如图4

图 4

定义后台作业, 进入sm36,如图 7
图5
配置变式的相应属性;如 图6


图 6

图 7
点击 开始条件 制定作业的执行时间 和 执行周期。点击 步骤 制定作业调用的程序。如图 8

图 8
保存对后台作业参数的修改.
进入sp01, 检查当前打印池的 状态. 如图 9

进入sp01, 检查当前打印池的 状态. 如图 9

图 9
确认用户打印任务正常进行.如图 10

能查询并列出用户假脱机请求, 即脱机打印可用.

能查询并列出用户假脱机请求, 即脱机打印可用.