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话题讨论：漫谈生产系统升级的一点思考 小事件 2013年6月23日上午10点左右，中国工商银行网络系统出现故障，工行网站和网上银行持续数小时无法正常登录，工行各营业网点和ATM机业务办理缓慢，购 电等代办业务暂停。工行新闻发言人称，全行计算机系统升级改造导致运行不稳定。 中国工商银行新闻发言人介绍，昨日是存款利息税下调的第一天，需要对全行计算机系统进行升级改造，加上当日有新基金发行和拆分，以及养老金和工资 发放，业务集中程度很高，造成工行个人业务计算机系统压力骤然加大。该发言人表示，对由此给客户造成的不便，工行深表歉意。该发言人同时表示，当天工 行所有对公业务的办理完全正常。 大家看完上述报道有何感想，是不是感觉是一篇非常正统，官方，冷冰冰的声明报告，透过事件看本质，说的白话一点就是生产系统在晚上升级的时候出现了后 遗症并在白天业务量上来之后呈现了出来，完~这就是一次IT部门经典黑锅版演绎（估计当初提出5个9标准的同志日子就不太好过了）。我们今天不对工行事件本 身进行评价，而想通过类似事件，谈谈你对系统升级后一点想法和建议。 讨论话题 1.避免或减轻发生事件的好提议 2.说说你们想到的预案方案 3.敢于直言->吐槽boss对IT部门的重视度 讨论时间 2013.8.2~2013.8.12 活动奖励 活动结束后将会抽取五位会员赠送精美礼品一份 |