1 、故障描述

问题及现象： Windows server2025 安装 19c 数据库，安装界面启动后一直卡在 “ 正在启动 Oracle 数据库安装向导 ...”

2 、根因分析

找到安装日志目录，上面的安装界面卡住等待的时间比较长的话安装日志会很大，这里可以关闭上面的安装界面，重新执行安装然后关闭安装界面查看日志，如下：

找到报错信息： Local pipe failed (53), retry using local pipe notation

通过报错信息从 mos 上匹配到 Doc ID 2892311.1

检查 Server 、 WorkStation 服务正常，检查网卡配置 Microsoft 网络的文件和打印机共享没有勾选，勾选后数据库软件正常安装