Forrester发布的最新报告透露出了企业CIO在2018年应该考虑的12项技术趋势，报告中提到的技术并没有当前没有听过的生僻技术，所以企业要想在这场竞争中取得优势，最重要的就是招聘到掌握该技术的优秀员工。

那么，2018年最值得关注的技术趋势都包含有什么呢？

1.计算机视觉

据Forrester报告称，计算机视觉是一种人工智能（AI）技术，可以分析图像（或其他内容），企业可以利用此功能更深入地了解客户的需求。

2.深度学习

深度学习可以通过学习和识别非结构化数据中的模式来预测结果，报告支持，虽然深度学习还处于商用的早期阶段，但是其已经可以辅助预测分析了，例如欺诈检测、客户流失分析和购买倾向建模等等。

3.自然语言生成

自然语言生成通过AI技术来实现机器学习、规则和模板，并以口头和文本的形式来理解模仿语言。目前已有企业在实际生产环境中部署，用来自动创建重要文档或其他基于文本的任务。

4.全业务网络结构

报告指出，全业务网络结构使得企业可以有机的组织网络硬件、软件和其他服务，这些服务可根据业务策略将用户，数据和应用程序互连在一起。

5.分布式分类帐技术

分布式分类帐技术与区块链一样，是一种基于跨组织边界的共享和分布式数据进行协作的软件架构，目前已有企业致力于从传统环境向基于DLT的解决方案过渡。

6.边缘计算

边缘计算可以让企业选择分发应用程序数据和服务，从而最大限度地优化不断增长的连接资产中的结果。边缘计算将硬件和软件融合到较小的服务器和设备上，创建更加紧密的工作环境。

7.量子计算

量子计算可以解决目前人类无法解决的问题，目前业务的用例还需要取决于行业，但报告指出量子计算最可能用于优化风险组合、设定价格和构建更先进的机器学习应用程序。

8.无服务器计算

无服务器计算的出现将会使基础架构消失，并为企业提供了更好的软件开发经验和更低的成本来支持业务逻辑的部署。

9.3D打印

企业可以利用3D打印技术快速原型制造或小规模制造将物理产品更快地推向最前沿。

10.AR、VR和MR

沉浸式技术提供参与者完全沉浸的体验，让用户有一种置身于虚拟世界中的感受，AR，VR和MR一直在主导着消费者市场，它们的发展使得公司能够更好的向更广泛的受众推销产品。

11. 数字孪生

Forrester报告将数字孪生定义为一种模型，充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。数字孪生技术将为产品所有者和运营商带来商业价值。

12.纳米技术

根据Forrester报告，纳米技术处理1-100纳米尺寸范围内的物质，这可以应用于众多科学领域，例如生物和化学等等。Forrester报告还称纳米技术应该纳入企业战略的sit at the top of the business world。

对技术领导者的重大启示：

为了能够在竞争对手中保持领先地位，企业领导者应该重视和积极实施新的技术形式，而深度学习，计算机视觉和自然语言生成等人工智能技术将成为下一代领先的商业技术。