适用于:

目标

Oracle 在 11g 中引入了若干用于诊断的新功能。Incident Packaging Service（IPS，事件打包服务）就是其中新增的一项功能。IPS 使用规则将 ADR 中给定问题的所有相关dump文件和跟踪信息相关联，使您可以将它们打包发送给 Oracle Support。

请参阅 Document 443529.1 了解如何快速创建包。

您可以通过 EM 或 ADRCI 访问 IPS。

本文档提供了使用不同方法创建包的说明。

解决方案

调用 adrci 并设置 ADR_HOME。
您可以基于事件编号、问题编号、问题关键字或时间间隔来创建逻辑包。选择对诊断您所关注错误最有用的方式来创建逻辑包。
以下是可用于创建包的不同方法：

1) 基于incident创建包
如果有多个事件，选择正确的事件。

2) 创建空包

此命令会创建一个空包。您必须使用 IPS ADD INCIDENT 或 IPS ADD FILE 命令将诊断数据添加至包之后才可以生成包。

3) 基于问题 ID 创建包

此命令创建包并包括与指定问题 ID 相关的事件诊断信息。（问题 ID 为整数。）您可以在通过 SHOW INCIDENT -MODE BRIEF 命令显示的报告中获取事件的问题 ID。因为同一问题 ID 可能对应多个事件，因此 ADRCI 将带有该问题 ID 的前 3 个事件（早期事件）和最后 3 个事件（后期事件）的诊断信息添加到包中， 90 天前发生的事件不会被打入包中。

4) 基于问题关键字创建包

如果问题关键字包含空格或引号，必须用单引号 (') 或双引号 (") 引起来。

5) 基于时间间隔创建包

此命令创建包并包括 sec 秒前直到当前发生的所有事件的诊断信息。sec 必须是整数。

此命令创建包并包括指定时间范围内发生的所有事件的诊断信息。start_time 和 end_time 必须是“YYYY-MM-DD HH24:MI:SS.FF TZR”格式。
对于 NLS_TIMESTAMP_TZ_FORMAT 初始化参数，这是有效的格式。时间的小数 (FF) 部分是可选的，并且 HH24:MI:SS 的分隔符可以是冒号或句点。

将事件和文件添加至逻辑包：

您可以将更多文件或事件添加至包。

filespec 是完整的路径和要添加的跟踪文件名称。
package_number 是包的 ID。


生成一个物理事件包：

使用以上方法之一创建逻辑包后，下一步骤是生成一个物理包。

此命令在指定路径生成一个完整的物理包（zip 文件）。例如，以下命令在逻辑包 2 的目录 /home/steve/diagnostics 中生成一个完整的物理包：

将此包上载至 SR 以诊断问题。

您也可以仅通过一个命令创建逻辑包并生成物理包：

以上讨论的所有方法也适用于“IPS pack”。

参考