故障现象
目前网络存在外部干扰对4G网络的影响，特别是VoLTE业务对干扰较数据业务更加敏感，大量无法快速解决的外部干扰导致VoLTE丢包率居高不下，严重拉低了VoLTE语音业务感知。

一般VoLTE用户在无线质量较好情况下通话基本无丢包，但在无线质量较差时，尤其是上行干扰严重站点，其下行空口QCI1 PDCP SDU丢包率往往大于3%，通过统计广东近一周各地市的下行TOP高丢包小区，发现20%以上存在上行强干扰，且下行丢包次数占总丢包次数比在30%以上。
故障分析

要解决下行空口高丢包，需要了解下行空口高丢包统计原理，方便针对性采取措施，下行丢包统计原理如下图所示。

计数器C373353909相关信息如下表所示。

无线侧通过计数器C373353909统计下行丢包个数，通过上述流程及计算器统计说明得知，下行丢包是PDCP SDU报文收到UE的HARQ FAIL。QCI1的RLC采用UM模式，下行语音空口丢包率是根据MAC层反馈的ACK/NACK统计空口丢包。

举例：

一个TBSize初传反馈NACK，第一次重传反馈ACK，这个包不统计为丢包。一个TBSize初传反馈NACK，第一次、第二次，……直到最大重传次数都反馈NACK，这个包统计为1个丢包。而ACK、NACK信息在PUCCH信道上发送，如果PUCCH信道存在干扰，导致基站侧错误解调ACK信息，导致下行丢包增加。因此在高干扰站点提升PUCCH 的解调性能能有效降低下行丢包率。

MRC与IRC算法介绍

MRC的输出信噪比等于各路信噪比之和，即使各路信号都很差、没有一路信号可以被单独解出时，MRC算法仍有可能合成出一个达到SNR要求的可以被解调的信号。在噪声为系统主导因素的情况下，MRC具有最佳的抗衰落和抗噪声性能。当系统中存在较大干扰时，对于干扰很大的分支，MRC给予的权值也很大(主要关联衰减系数，不考虑干扰)，因此这些分支的干扰被放大，致使性能恶化。因此，根据MRC抗噪声效果明显的特点，MRC主要在噪声为影响信号的主要因素时使用。

IRC可以被认为是一种更高级的分集接收功能，它可以改善上行链路的质量，提高上行信号的增益。相较于传统的MRC算法，IRC考虑了干扰的空间特性，抗干扰的效果更为明显。但是IRC算法有一定的局限性，如果干扰为空间白色或干扰很弱，则场景接近于白噪声场景。此时IRC算法理论上等价于MRC算法，可以取得与MRC相同的性能。然而实际中由于对干扰特性的估计存在误差等因素，在没有干扰时，IRC算法的实际性能略差于MRC算法。

各种仿真表明，存在干扰时，IRC性能明显优于MRC。因此，根据IRC抗干扰效果明显的特点，IRC主要在干扰为影响信号的主要因素时使用。对于干扰较明显的用户，IRC能够明显改善上行接收信号的信干比。

故障处理

PUCCH IRC功能开启

PUCCH IRC功能是指小区上行配置多天线时，打开PUCCH IRC功能，则eNB通过IRC矩阵解调PUCCH信道。在上行干扰较大时，可以提高PUCCH信道的解调能力，相关参数信息如下表所示。

结合参数说明，在现场挑选存在高干扰(小区的载波平均噪声干扰大于-105dbm)的TOP丢包小区且非单天线小区(传输模式非强制使用TM1的室分站点)开启PUCCH IRC功能。

PUCCH IRC应用效果

通过对开启PUCCH IRC功能的TOP小区近三天的观察来看，功能开启后下行丢包率得到明显下降，从前期3%左右下降到0.5%左右，如下图所示。

故障总结

结合版本新功能参数深入研究，利用新功能特性对网络性能进行优化提升。