从企业流程再造(BPR)的视角,重新审视流程的分解与信息化,可以从组织视图、功能视图、控制视图、数据视图 四个方面来拆解作业流程,这个也可与常所说的物流、钱流、资讯流联系.
组织视图可以只针对某一流程中涉及的相关部门,对每个部门的职责进行描述,进而导出每个部门的控制点即控制视图,结合功能视图与用户沟通系统的需求与概况,在以上问题明确后,展开信息化的工作,使用OO的观点来展开数据视图,对要实现的表单、功能进行对象化,明确属性的详细信息以及与每个控制点的关系。
从实现经验分析,可以通过两张图表来实现流程分析过程,第一张是含盖组织视图、控制视图、功能视图的三维表构成的业务流程图,主要用于在系统分析前段梳理用户流程与用户沟通,通常可放入《客户需求书》中获取用户签字确认。每二张是与第一张关联,并进一步展开系统分析与规格定义的部分,可结合实现的UI或表单与用户达成一致,可放入《需求规格书》中。第二张图表还可为后继的系统设计提供重要的依据,起到承前启后的效果。