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我个人以为首先要收集分析以前的问题。今天在远程参会的时候看到这个，浙江移动做的真好。

找出前车之鉴，这个说的容易做起来难。我工作经历见过太多了，今天这个问题，明天还出。因为不知道为什么？所以下次还是出。或者说判断失误，以为是这个方向的问题，后来发现其实是另外方向的问题。或者就解决了这个，这一类问题还有很多。就是缺乏举一反三。这么泛泛而谈没有重点。

     我们今天就聚焦一下说第一种，判断问题方向（仅仅谈数据库和中间件、网络和硬件我们不谈）。如果说CPU高，那么大概率是SQL写的不好。如果说IO高，大概率是SQL写的不好。如果说连接数高，大概率是SQL写的不好。好了说完了。简单。

    如果说OOM了，大概率是SQL写的不好，取了太多数据。好了说完了。

    以上说的大概率也不是100%，但是99%也差不多。

    那么看来就是比较聚焦了，SQL写的不好，产生了大部分的数据库和中间件问题。

   前几天朋友圈转了一段话：

   数据库中去优化SQL，这种方法总是有效的，甚至看上去是药到病除的。确实，对于数据库的问题来说，优化SQL几乎可以包治百病。这是因为应用或者对于数据库而言的SQL的不优化，会导致系统负载的增加。比如说我们的身体，在平地上快走小跑都没有任何问题，但是到了高原上，一个壮汉爬个三层楼就喘不上气了。数据库和其他IT基础设施也是如此，当负载低的时候，很多问题都被掩盖了，不会出问题，而负载高了，那么很多病症就明显了，我们也就能看到各种问题了。

      我想起了一个故事：

      据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,由于年深日久,墙面曾出现了裂纹。为了保护好这幢大厦，有关专家专门进行了研讨。 

最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀墙体的酸雨。 

专家们 经过进一步研究， 却发现对墙体造成侵蚀的最直接的原因是每天冲洗 墙壁时水中所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。 

为什么要冲洗墙壁呢？是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。 

为什么有那么多的鸟粪呢？因为大厦周围聚集了很多燕子。 

为什么会有那么多的燕子呢？因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。 

为什么会有那么多的蜘蛛呢？因为墙上有蜘蛛喜欢吃的飞虫。 

为什么会有那么多的飞虫呢？因为墙上的尘埃最适宜飞虫繁殖。 

为什么墙上的尘埃最适宜飞虫繁殖呢？因为墙上的窗户经常开 着，阳光充足 …… 

由此发现解决这个问题的办法其实很简单， 只要经常拉上窗帘就行了。 

    那我们的窗帘拉上了吗？