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Oracle Configure-to-Order Solution 11i订单配置 |
新的电子商务模式需要一个大量定制制造环境以便适应由客户要求驱动的需求变化。Oracle Configure to Order (CTO) Solution提供了一个把当前领先的配置技术、需求管理、高级计划和敏捷制造功能结合在一起的集成解决方案，体现了解决大量定制问题的一次技术飞跃。Oracle CTO Solution利用Oracle Configurator、Oracle Order Management、Oracle Advanced Planning and Scheduling（APS）、Oracle Manufacturing和Oracle Flow Manufacturing来提供一套丰富的功能组合，用于简化配置的实施，以支持从销售机会定义到协作记帐和现金运用的按订单配置的整个业务流程。Oracle Configure to Order Solution是Oracle电子商务套件的一部分。该套件是一套旨在将您的企业转变为电子商务企业的集成应用软件。
想要在新的电子商务供应链中获得成功，电子商务企业必须能够迅速地将新产品投放市场，对需求变化作出快速反应，并且制造和交付高质量、低成本的产品。Oracle CTO Solution通过为任何按订单设计、按订单制造和按订单装配的环境提供全面的大量定制功能，使您的企业不仅能够在新的电子商务模式中茁壮成长，并且能够面对电子商务带来的挑战。您的销售代表或者客户自己可以通过互联网迅速记录客户要求并且定制出复杂产品和服务的配置方案来满足这些要求。有了Oracle Configure-to-Order提供的功能，您可以通过裁剪您的工作流程活动，来轻松地部署一个高效的按客户需求制造的解决方案，并且尽可能保持最短的制造周期，从而简化配置管理和优化您的大量定制方案。
充分利用产品开发系统
在产品开发过程中，通过充分利用一个集中维护的配置模型，能够将个性化的产品快速高效地投放市场。Oracle Inventory、Oracle Bills of Material和Oracle Configurator的全面集成提供了一个集成的按订单配置的模型定义和一套单一的支持Oracle CRM和ERP Applications的产品结构。
型号结构定义
利用Oracle Bill of Material来确定型号产品或选项的物料清单。您的物料清单可以是“按订单挑选”（pick-to-order, PTO）模型产品，其选件都是“从存货中挑选”（pick-from-stock）物料；物料清单也可能式是“按订单装配”的型号，按订单装配的产品采用混流制造和离散制造模式进行装配。产品的物料清单可以自动地包括项目、可选项目和一组可选项目。
型号定义包括离散制造和混流制造的工艺路线、超前时间和各种成本，这些数据在下游处理过程中用来创建独特的配置项目的工艺路线、超前时间和成本累计计算。
通过定义多层的计划和模块清单来体现带有选件的产品系列和产品，您可以跨整个供应链为配置项目进行有效的计划。还可以利用计划百分比来评估产品和选项组合。
Oracle Manufacturing全面支持按订单挑选和按订单装配的制造模式和分销。
利用图形化和拖放操作方式来制定配置规则
Oracle Configurator使您能够创建交互式销售应用程序，以便那些经过很少培训，甚至不经培训的人能准确无误地制作出一类产品的订单。为每个产品定义客户要求选项，然后定义选项规则和限制条件来创建交互式销售应用程序，该应用程序把客户要求转换成产品选项、验证产品的选项和自动地选择附加选项。
您的产品专家可以收集产品数据，并结合客户要求选项来形成一个完整的订货/报价模型结构。利用Oracle Configurator，您可以通过从Oracle Bills of Material中复制型号产品模型/选项的物料清单，或者复制或参考另一种型号结构，来建立一个型号的层次结构。
Oracle Configurator Developer是一个易于使用的拖放式建模环境，它支持建立和维护有导向的销售流程、特性和选项选择结构以及个性化用户界面的一系列开发要求。
图形化的拖放式规则创建
俘获已配置好的产品需求
今天，客户希望随时随地都能够通过互联网只轻轻点击按纽就可以购买、配置和定购个性化的产品和服务。有导向的销售和简化的配置实施是电子商务配置需求俘获过程的关键组成部分。Oracle CTO Solution充分利用了Oracle CRM和ERP Applications使用户能够完成以下过程：
w创建和管理销售机会
w部署交互式的销售过程来俘获客户需求，并且将他们转化为一组产品、系统和/或服务
w创建已配置好的报价单
w将已配置好的报价单转化成准确无误的订单，以便履行订单
w按工作流配置的订单履行过程
已配置好的报价单
利用Oracle Field Sales和Oracle Configuration，在您对简单或者复杂的可配置的产品的需求俘获过程的一开始就能将更多的销售机会转换成订单。通过让您的销售代表对客户的独特产品要求作出实时反应，并且提供考虑了所有的价格和进度限制条件的、能够满足他们要求的产品报价，您就能最大限度地获得销售机会。通过Oracle Order Management和Oracle Manufacturing Applications，您可以充分利用已配置好的报价单，并且只要点击一下按纽就可以把报价单转换成已配置好的订单，从而简化配置的实施过程。
个性化的产品和准确无误的订单
Oracle CTO Solution不但通过Oracle Configurator支持个性化产品的有导向的销售，而且通过Oracle Order Management和Oracle Manufacturing简化配置管理。Oracle Order Management、Oracle Configurator和Oracle iStore的集成为通过互联网进行独立的购买提供了以客户为中心的极具吸引力的销售解决方案。
有了有导向的销售功能，用户的要求可以被交互地收集，并被转换成一组产品或服务选项。根据客户要求产生配置的最初规范，把特性和选择项的选择仅仅限定在那些能够满足他们需求的特性和选项上。在配置对话期中，特性和选项的选择是可以随时改变的。交互式配置引擎对每个选择的效果提供实时的的反馈，以确保解决方案有效地满足客户要求。
利用默认的布局模板从配置模型能够自动地生成动态的用户界面，该界面能够很容易配置甚至是最复杂的产品。默认模板是一种树形结构，在窗口的左边是模型清单，右上区域是选项项目面板，而右下区域则是选定的项目面板。
型号产品驱动的用户界面
产品专家也可以通过简单的拖放技术修改默认模板来轻松快捷地建造个性化的用户界面。为了强化品牌形象，公司的品牌元素，如徽标、颜色和字体也可以包含在个性化的界面中。您还可以增加图型，改变功能特性显示形式，裁剪每个功能特性的显示风格，改变视屏上功能特性的图形布局，或者改变视屏的导航流程。这种灵活性使您能够对任何种类的销售渠道轻松地定制用户界面。
保存与配置匹配的现货
通过Oracle Order Management，您可以在订单录入时在线检查以匹配配置，并保存任何可用的存货。这个功能使您能够用现有的存货去满足新的销售订单需求，而且能够通过保存匹配的配置选项减少过量的存货。
全球供应链的可视性
通过向客户提供关于全球产品供应能力的准确的实时信息，能够赢得更多的生意。Oracle CTO Solution利用Oracle Order Management和Oracle Advanced Planning and Scheduling（APS）来扩展Oracle Applications的订单承诺能力，从而对PTO和ATO订单提供了全面、快速、准确和灵活的订单承诺，包括多层次全球供应链的承诺有效性（ATP），承诺能力（CTP）和交付能力（CTD）。在选择了产品选项后，您可以执行ATP/CTP/CTD检查来得出交货的大致日期。每个选项及整个配置的ATP/CTP/CTD日期都是能够显示出来的。Oracle Supply Chain的ATP/CTP/CTD能够根据原材料和供应能力将客户的需求和大部分相应的可供应资源进行匹配。在订单录入过程中，所有的可供应资源都能够在世界各地被查看并且据此计算出产品交付的时间----即使对于那些拥有最复杂配置的集合产品也不例外。
交互式定价
Oracle Order Management和Oracle Configurator在配置对话期就提供各个型号产品、选项类和选项的价格。当您选择选项时，选项的折扣价格就会显示出来，并且还会自动累加到已配置好的产品的总价格中。这个功能使您能够立刻看到您选择的不同功能对总折扣价格的影响。已更新的选件打折价格和Oracle Order Management的新的多维定价数据模型相结合，为个性化的产品提供了最大的定价灵活性。
项目的按订单装配和按订单挑选
Oracle Order Management、Oracle Work in Process和Oracle Project Manufacturing的集成支持已配置好的型号产品、选项以及包括的项目（item）的项目（Project）和任务号的传送。对于ATO，Final Assembly Schedule将项目和任务号自动从Oracle Order Management的配置线项目引用过来。
管理供应链
Oracle Configurator to Order利用Oracle Supply Chain Applications来优化定制产品的全球供应链的工作。Oracle ASP是一个全面的，基于互联网的计划解决方案，它能够快速大幅度提高供应链的性能。由于Oracle ASP支持混合模式的制造，因此您可以同时为所有的制造方法有效地进行计划。您还可以同时计划“按存货制造”（make-to-stock）、“按订单制造”（make-to-order）、“按订单装配”（assemble-to-order）和“按订单配置”的产品。Oracle Advanced Planning and Scheduling与Flow Manufacturing的集成改变了大量定制供应链的工作。
通过产品物料清单进行预测
您可以在任何地方预测物料清单上任何要计划的项目，包括型号产品、选项和必需的组件进行预测。销售订单对配置的需求自动地消耗预测的产品、选件类、选项和产品及选件类的必需组件。
双层次主进度安排
Oracle Master Scheduling/MRP使您能够在产品系列（型号）层上计划生产。在计划制定过程中，对组成型号产品的每个配置的实际需求被集合起来，并与生产计划相对比来找出生产计划中未落实的部分。计划百分率将需求细化到选项，包括项目和必需的组件。预测的需求和实际的订单都由Oracle Master Scheduling/MRP来管理。
高级预测
Oracle Demand Planning是Oracle ASP解决方案的一个组件，它在准确计划未来需求的能力和提高您的ATO和PTO产品的预测能力上增加了一个新的维度。利用当今领先的统计技术，您能够根据当前预测、销售预定和发货来生成您的未来预测。
基于限制条件的供应链计划和最优化
Oracle Advanced Supply Chain Planning是Oralce ASP解决方案的一个组成部分，它提供了下一代的制造和供应链计划工具来更好地管理您地按订单配置的环境。当前领先的计划特性包括：分布式计划服务器、集中的和分散的计划、净变化计划、整体最优化、计划和调度、混合模式制造的高级计划、集成的业绩管理、高级模拟、高级图形化用户接口和供应链协作。
您可以使用基于限制条件的规划来生成考虑了所有原材料情况和能力限制条件的切实可行的计划。这个功能能够确保用于满足客户要求的独特配置需要的所有特殊组件和选项依靠的资源是可以得到的。与Oracle Order Management的无缝集成使您能够在几秒钟内提供准确的交付时间，或者根据目前的生产和存货状况来实时决定客户订单的执行状况。
管理独特的配置
Oracle的Configure to Order Solution简化了按订单配置的实现过程，利用支持工作流程的技术改变了订单的处理过程，并且使您能够利用创新的混合模式制造技术最优化您的生产环境。有了Oracle Manufacturing Application，您可以有效地部署离散制造或者集成的混流制造技术，这是提供无缝大量定制解决方案的下一代制造技术，这种解决方案能够大幅度地缩短制造周期，并降低存货投资。Oracle Manufacturing应用软件为制造方法提供了最全面最灵活的选择。
支持工作流的配置订单的实现
利用支持工作流的配置订单实现技术能够达到按订单配置过程的最大灵活性。按订单配置过程，如同Oracle Order Management一样，也是基于Oracle Workflow的，它使您能够将按订单配置的操作包含到一个工作流定义中。按订单配置过程被分解成模块化的活动，比如，Calculate Configuration Item Cost。这些活动根据特定的商业规则在工作流中加以定义。这种灵活性使您能够简化按订单配置的过程来适应您的特定业务运作，因为您只需把那些您的业务所需要的操作包含到工作流中。比如，一个具有大批量生产环境的企业一般需要一个需要更少的执行步骤和时间的按订单配置的过程。
标准的PTO业务过程工作流活动：
w录入订单行
w等待预定
w订单行进度安排
w订单行发货
w订单行履行
w发票处理
标准的ATO业务过程附加的工作流活动：
w创建配置项目
w创建配置的物料清单和工艺路线安排
w计算累积成本
w计算加工超前时间
w创建供应指令单（工作指令单或混流进度表）
创建配置制造数据
配置的混流制造
通过Oracle的CTO Solution和Oracle Flow Manufacturing，您可以轻松地部署混流制造技术来建造独特配置。Flow Manufacturing是一个基于“推”的系统，它在平衡的装配线上提供混合模式的生产来根据客户的需求进行客户制造。它使用混合模式生产的进度代替工作指令单来驱动生产。Oracle Flow Manufacturing使您能够有效地制造ATO项目和配置产品，并且最大限度地缩短生产周期。
图形化混流工艺路线设计程序
在混流制造中，生产线被设计成能够容纳各种各样的产品配置。您可以使用一个图形化的工作台来对生产线和流程进行可视化设计。您可以使用拖放技术来选择和关联生产流程，并将各种操作分为主要流程、辅助流程和/或返工流程进行联结。
图形化混流工艺路线设计程序
依赖选项的混流工艺路线
您可以在产品项目混流工艺路线中指定依赖选项的事件，并且根据已配置好的客户订单，已配置好的项目混流工艺路线会有相应的事件。
配置混流工艺路线的自动创建
当已配置好的订单被预定并投入到生产时，配置项目、已配置好的物料清单和混流工艺路线会被自动地创建。
可选的超前时间和累积成本计算
根据您的业务需要，您可以自动地计算已配置好的项目的超前时间和累积成本。
配置混流进度表的自动创建
基于Workflow订单的旅行功能自动地将客户订单从预定进入到生产进度安排。在项目配置之后，物料清单和混流工艺路线就会被创建，混流进度表也将被自动地创建。然后，您可以使用Line Scheduling Workbench来查看和维护混流进度表。Line Scheduling Workbench为计划人员和进度安排人员提供轻松高效地进行计划、模拟、进度安排和维护生产线的能力。
图形化的工作指导
Oracle Flow Manufacturing Workstation为生产线上的操作人员和管理人员提供了操作指导、组件要求和事件层的资源要求和指导。所有这些都是以高度图形化和直观的用户界面形式提供的。操作人员也可以使用流工作站来要求看板补给、执行完成的业务处理和收集他们正在从事的操作和事件的质量信息。流工作站可以被裁剪成适合生产员工查看的程序，就像计划员工作台提供一个符合计划人员要求的用户界面的那样方式一样。
图形化的工作指导
无工作单完工
您可以使用“无工作单完工”功能来完成混流工作进度。“无工作单完工”功能反冲组件、对任何资源和制造管理成本计费，并一步就完成按存货装配的过程。装配好的产品被自动地保存以满足特定的销售订单。
自动保存已完工的按订单装配的产品
已装配好的产品会被自动地保存以满足特定的销售订单。
使用工作指令单来按需求创建
Oracle CTO Solution利用Oracle Order Management、Oracle Configurator、Oralce Bill of Material和Oracle Work-in-Process的集成，使您能够自动地打开一个制造工作指令单，根据您准确无误的已配置好销售订单从组件装配成独特的配置产品。随着工作指令单在工艺路线中的移动，组件按工作指令单被分配，资源和制造管理成本都被计费。在工作指令单完成时，成品会被自动地针对特定的订单加以保存。
匹配已有的配置
最大限度地减少对配置项目数据的复制，并且充分利用能满足新订单要求的已有配置项目。Auto Create Configuration Item程序检查相匹配的配置项目，如果发现有相匹配的，则将匹配的配置项目分派给销售订单，以便不再创建一个新的配置项目。
依赖选项的工艺路线
您可以在型号产品项目的工艺路线中指定依赖选项的事件，并且根据已配置好的客户订单，已配置好的项目工艺路线会有相应的事件。
自动创建已配置好的项目、物料清单、工艺路线和加工超前时间
当已配置好的订单被预定和安排好进度后，配置项目、已配置好的物料清单和工艺路线会被自动地创建。
可选的加工超前时间和累积成本计算
根据您的业务需要，您可以自动地计算出已配置好的项目的加工超前时间和累积成本。
将按订单装配的完工产品针对销售订单自动进行保存
已装配好的产品会被自动地保存以满足特定的销售订单。
虚拟工艺路线