如果不能按照具有约束力的合同对软件供应商进行监控、优化和准确补偿，可能会造成灾难性的经济损失。

尽管这一点不容易直观看到，但每家与软件供应商签订自愿合同的公司都有责任对供应商和自己的股东认真管理软件的使用。

鉴于了解软件审计的广度和深度以及由此产生的成本至关重要，Information Today, Inc. 旗下的 Unisphere Research 公司开展了这项名为 “软件合规成本上升：2025 年软件审计调查 ”的调查，以更好地了解软件许可现状和审计趋势。

这项调查是 2023 年类似研究的后续调查，通过匿名数据收集和访谈调研表明，许多软件客户准备不足。总体审计数量更多，审计频率更高。

关键企业软件在不断发展。随着软件功能的不断丰富，支持费用也随之增加，而且软件的依赖性也在不断增加，这使得原本就很关键的软件变得更加重要。

这项调查展示了软件许可证成本增加对用户的影响，以及与软件使用不断变化的要求相关的无形支出。调查发现，这种影响是巨大的，特别是在最关键的应用程序中。

一些重要的例子包括 Oracle Java 的新订阅方式，44% 的受访者表示他们受到了影响。

但与微软提供的新人工智能服务相比，这个例子就显得微不足道了，因为微软提供的新人工智能服务对客户的影响高达 78%。

而市场上最新、也可能是最大的变化(基于本报告中的调查结果)来自博通(Broadcom)旗下的VMware，其客户报告称，他们受到的影响率达55%以上。

超过三分之一的受访者表示，他们的软件审计需要 3-6 个月的时间才能解决，11% 的受访者需要 6 个月到 1 年的时间，少数客户需要 1 年以上的时间。

管理和完成审计合同要求的成本包括员工时间、运营中断和项目延迟。除此之外，还需要根据审计确定的客户需要向软件供应商支付的合规费用。

2025 年的调查显示，约有 32% 的公司需要支付超过 100 万美元的费用。而在 2023 年，只有 10% 的公司达到了这一财务责任水平。

作者：Stephanie Simone