我相信对于一些正在做公众号运营相关工作的人，公众号数据分析绝对是让人相当头疼的事情，大量的文字数据绝对是会让经验尚且不足的你头疼的，所以为了解决你们的烦恼，拓途数据为你们分享了这篇干货。
公众号数据分析
只要30分钟，教会你学会做公众号数据分析，干货满满!
相信各位新媒体小伙伴都有过这样的经历：小A啊，你不是负责咱们公司的微信公众号吗?那你就把上个月的推文给我做个数据分析报告出来，明天下班之前交给我。你不以为然：公众号的数据分析不就是阅读、点赞、评论量么?这多简单?
so easy~
然后你就汇总了上个月所有推送文章的阅读量总和;
计算出比上个月增长或降低了多少百分比的阅读;
粉丝涨了多少/掉了多少;
你或许就轻描淡写略过……
然而你的报告换来的可能只是领导的一顿责骂，一顿不满。
what ？？？
你开始焦虑，但是不知道自己哪里做错了..读到这里，你停下来仔细想一想，是不是你从一开始就忽略了，对账号本身数据的分析与研究。
数据分析
什么是数据分析?你以为统计一下阅读量、关注人数，然后把一周或一个月的数据划曲线、做对比就是数据分析了吗?显然，这样简单的数据分析对我们的工作并没有什么实质性的指导意义。
数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
简单的说，提取 有用信息、行成结论 才叫数据分析，不然只能算作是数据展示罢了。数据分析的意义数据分析就是为你的工作提供指导意义的一个工具。你的工作做得好不好，数据会告诉你 问题在哪里 ;你想达到一个运营目标，数据会告诉你 途径和方法 。利用好数据，你的工作会渐入佳境。
今天呢，我就给大家演示一下如何做公众号的数据分析。
公众号数据分析主要用到公众平台后台的「统计」版块，它的位置在后台左侧边栏第 6 个功能。我们今天详细介绍的是前 4 个模块。
一、用户分析
1 关注来源 在用户分析栏里，主要看关注全部来源。通过来源的数据分析可以得出，目前这个公众号的新增人数主要来自：图文页内公众号名称、名片分享、扫描二维码。这个数据表明，你之后可以在这些渠道着重做推广。
用户增长还可以查询到用户的关注来源，简单介绍下各个关注渠道的定义：
搜索关注： 说明账号有一定影响力或者来自微信之外第三方平台的推荐。
扫码关注： 主要来自线上线下活动涨粉(线下二维码物料，或线上海报、文中二维码)。
图文关注： 靠文章内容涨粉。
扫描二维码： 技术人员或运营推广人员在推广平台上面做了引流。
那么这些数据能表明什么呢？
一个公众号如果没有固定的渠道推广，那么这个公众号是没有多大fa展的，对关注来源进行分析有助于我们开拓、稳定渠道，这样子可以避免因渠道指向不明而造成的人力、物力、财力的损失，同时，在有效的渠道上，设计增长机制，合理的利用渠道推广，达到增长用户的目的。
2 用户属性 特别关注一下用户属性，在这里可以查看用户的性别比例、语言分布、用户的省份分布、城市分布、终端分布、机型分布等。
如果性别和地区，这个数据明显的偏向于某一部分人群，可以在做内容的时候，进行针对性营销。
比如女性多于男性，北方地区的多于南方地区的。这些都有助于在做内容的时候，做有针对性的运营，迎合用户喜好，做用户喜欢的内容。
二、内容分析
1 日报 关于阅读量的分析，主要包括：阅读量、转发量、点赞、留言之类的。之所以没有重点谈这些，是因为这些数据可以人为操控。比如留言，如果你做了一个留言点赞的活动，那这一篇文章的数据自然会高。
所以在数据分析的时候，一定要 在统一常量的基础上，分析变量，并做大范围的分析才有价值。
都没有做活动的情况下，通过阅读数、转发率，分析出用户喜欢的内容类型，在此基础上持续的优化。
在活动的情况下，通过 活动复盘、分析数据，总结优点，查找不足，从而优化活动方式。
2 小时报 小时报到底对我们运营公众号有何意义呢?
打开小时报，我们能看到这一天中 每个时段的阅读量 ，以及阅读来源。
这才是我们重点要分析的数据。
不同类型的公众号的 阅读高峰时段 是不一样的，比如早上适合一些资讯类的公众号发文，下午娱乐新闻偏多，睡前则是深度阅读的时段。
那如何确定自己的公众号该在哪个时段发文呢?
这就需要对过去一段时间的推文进行整理、集合、分析，再得出哪个时段是阅读量最高的时段。有了这样的结论，我们就可以调整推文时间了。
不要拍脑门去主观臆断、或者只通过自己的个人习惯去猜测用户的习惯， 数据才是最重要的凭据 。
三、菜单分析
公众号会话窗口的底部自定义菜单栏，往往是很多运营人员忽略的流量入口。公众号的菜单栏里面有子菜单，合理设计分类公众号子菜单的内容，通过 菜单栏的点击率 ，了解用户真正的需求，再根据数据做出对应的调整。
建议在设置菜单栏时，将子菜单的内容 同级分类 ，这样便于我们了解哪一个品类更受用户欢迎。
比如运营类：产品、运营、营销、推广 ...
通过分类，来调查用户的兴趣，从而更好的进行内容运营，产出用户感兴趣的内容。
因此，好好利用菜单栏，可以让我们更好的了解用户需求，帮助我们做好内容运营。
四、消息分析
1 消息分析
小时报的数据可以分析出用户的集中访问时间，在这个时间段，我们要集中更多注意力在微信后台上，做好用户反馈工作。
2 消息关键词
关于消息关键词，是我们要重点关注的地方。
通过关键词的数据分析，你可以直观地看出你之前设置的哪些关键词粉丝发送的多，哪些非自定义关键词突然爆发式增长，及时设置相应的 自定义关键词 提高公众号服务粉丝的意识。
总 结
以上四个方面进行的数据分析，根据对工作的指导意义，可以做如下概括。
用户分析： 找到关键用户属性，找到主要开源渠道;
图文分析： 找到关键流量点，总结内容规律;
菜单分析： 找到用户兴趣点，把菜单与定位充分、合理的结合，完成曝光和转化;
消息分析： 找到用户集中访问时间，充分利用关键词，做好用户反馈工作。
数据分析对运营人来说是非常重要的，数据分析最重要的是，找出数据变化的原因及规律，并将其用于指导运营工作。
公众号数据分析
怎么样，看完了拓途数据为你们分享的有关公众号数据分析的文章，你们心中是否对这个部分有了大致的框架;了呢?只要用心学，其实并没有你想象的那么难。希望这篇文章能够帮到你。
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