下面将介绍一系列创意开发的工具。
奔驰法(SCAMPER) ，由美国心理学家罗伯特 · 艾伯尔（ Robert F.Eberle ）创作 ，是一种常见的创意思考工具。以检核表的形式采用一系列激发创意的行为，常用在改进现有产品、服务或商业模式中，能激发人们推敲出新的构想。特别适用于修改现有产品或制造新产品的情况，有助于产生创意。
SCAMPER 方法包括了7 个切入点—— Substitute （替代）， Combine （合并）， Adapt （改造）， Modify （调整）， Put to other uses （改变用途）， Eliminate （去除）， Reverse （反向）。 SCAMPER 是这一系列行动的首字母缩写，代表七种改进或改变的方向， 通过这7 点有助于检验是否有更好的改进现状的新想法。
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S |
Substitute（替代) |
何物可被“取代”？ |
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C |
Combine ( 合并) |
可与何物合并而成为一体？ |
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A |
Adapt （调适、改造） |
原物是否有需要调整的地方？ |
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M |
Modify、Magnify（调整、修改、扩大） |
可否改变原物的某些特质，如意义、颜色、声音、形式等？ |
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P |
Put to another uses（改变用途、其它用途） |
可有其它非传统的用途？ |
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E |
Eliminate（去除、消除） |
可否将原物变小？浓缩？或省略某些部分？使其变得更完备、更精致？ |
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R |
Rearrange（重排）或Reverse（颠倒、逆向操作） |
可否重组或重新安排原物的排序？或把相对的位置对调？ |
思考清单：
与传统的叫车方式相比，滴滴打车将 “乘客线下叫车”的方式替换成 “乘客网络叫车”， “司机被动等待乘客”的方式替换成 “司机主动接单抢单”。
与传统的夹心饼干相比，奥利奥把外面的“饼干”替换成了“巧克力口味的饼干”，这样特色的改变让奥利奥在 1912 年一上市就成为美国最畅销的夹心饼干。
而马卡龙，除了口感之外，最大的不同就是它梦幻多彩的颜色，让人眼前一亮又印象深刻。它们的“替换”都是非常成功的创新。
思考清单：
有什么想法可以合并？
有什么目的可以合并？
可以提供套餐服务或者一系列产品吗？
如何组合包装一系列的产品？
有什么材料可以合并吗？
可以思考：
有什么功能、信息内容可以合并吗？
有什么流程、步骤可以合并吗？
比如驴友洗衣服不方便，发明袋子方便洗衣服，小颗粒代替搓衣板。
思考清单：
有什么其他事物与我们的产品类似？
过去有什么类似的事物吗？
我们可以从哪里借鉴模仿？
我们可以引入别的什么想法？
有什么其他的工艺可以用到这里吗？
有什么其他领域的创意可以借鉴吗？
这是一个非常重要的创新方法，使用这个方法的时候，要把你所有能想到的改造的点都考虑进来。围绕着体验来思考，你的产品还有什么可以变得更好，怎么样改造才能让用户更爽。
思考清单：
如何可以改进现有的事物？
可否改变名字、颜色、味道、声音、形状、包装？
有什么可以放大的？
有什么可以夸张的？
有什么可以更高，更长，更强，更频繁？
有什么可以推向极致，增加到最大或变到最小？
思路包括增加或者减少、放大或者缩小、调整形状、调整规模。好比做积分商城我们会定下很多积分规则，原来的积分规则通常都有一个平衡点，当你去调整这些积分规则打破原来的平衡，很容易会产生一个新的积分体系。
Put to other uses（改变用途）
思考清单：
这样产品还可以做什么用途？
改进以后是否可以有其他用途？
扩展以后是否有其他用途？
是否有其他的市场？
最经典的例子就是手机的演变，原来的功能机用途就是打电话，而智能机就是改变了手机的用途，如大家所见，现在大家打电话越来越少了，使用应用的频率越来越高了。
思考清单：
产品有没有可以删减的地方？
有没有可以缩小的地方？
有没有可以分割的地方？
简化版？
浓缩版？
有没有可以取消的规则？
有没有不必要的成分？
“去除”也就是我们常常强调的极简设计、做减法，给用户尽量简洁的界面、 尽量少的操作和流程。这就是我们常说的“少就是多”，学会做减法的思维。
当你觉得自己的产品发展到了一个瓶颈的时候，不妨考虑下砍砍砍，让产品尽可能精简，包括微信之父张小龙也在极力保持微信的简洁。
思考清单：
正负可以反过来吗？
这个服务反过来会是什么样？
颠倒一下呢？
时间顺序上反过来呢？
还有什么其他的排放顺序吗？
产品的组成部分是可以互换的吗？
可以有其他的顺序或者构造吗？
Step1 ：制作5 直栏、8 横列查核表格
Step2 ：为每一个切入点找出最适合的定义
Step3 ：设计问题
Step4 ：思考可能答案
Step5 ：评估可行方案，落实流程改善或产品改良
内容来源：网络资料《产品经理认证（NPDP ）知识体系指南》2017年第1版