客户服务管理是指企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。主要是针对企业单位开发新客户及维护老客户形成的一个对客户的联系、服务、售后，形成定期的管理记录档案。

山海鲸数据可视化大屏可以将客户服务管理数据一键导入，直观呈现管理过程中涉及到的数据，并且大屏数据可以随数据源实时刷新。

接下来就让我们看看这样一个大屏是如何制作的吧。

1.新建大屏

首先，我们点击“我的项目”页面上的新建大屏，打开已有的大屏项目或者打开“模板商城”去选择。

我们需要使用“添加数据”功能来将所需数据进行导入。数据是大屏制作的基本，但是你也可以选择先对大屏本身进行设置，再对数据进行导入。

山海鲸可视化中有许多种类的“组件”可供选择，这些“组件”有各类数据图表，也有“组件”是用来插入文字、图片、视频等，还有些“组件”是用来实现“组件”之间、组件与数据间联动的，使用者可以根据自己的需求进行添加。

山海鲸可视化中，每一个组件都可以设置自己的“数据”，“数据”定义了组件与“项目公共数据”中数据的关系，通过对“数据”进行编辑，我们可以定义组件中数据的逻辑关系，以及组件中数据与其他组件中数据间的联动关系。

与组件“数据”相似，组件“样式”是用来对组件本身的“数据颜色”、“图形形状”等进行设置的，通过设置组件“样式”可以改变数据图表的表现形式。

完成以上几个步骤后，一幅数据可视化大屏就制作完成了。

6. 分享大屏

如果需要分享大屏的话可以在软件首页选中“项目”分享大屏，也可以在大屏编辑界面分享大屏。值得注意的是：在未开启“托管”的情况下，需要保持分享方的电脑和软件处于运行状态，同时分享方的网络环境决定了接收方在什么网络环境下可以打开分享链接。

例如分享方处于局域网环境，接收方如果不在局域网内就无法打开分享链接。若希望分享的大屏不受局域网或分享方的限制，可以开启“托管”将你的大屏项目上传到山海鲸可视化的云服务器（AES加密），这样任何公开网络的用户都可以访问你的分享链接。

分享完成之后会自动生成分享链接和内嵌代码，点击“复制”可以复制内容。

如果未开启托管，生成的链接是你的电脑IP地址。

如果开启了托管，生成的链接是山海鲸可视化托管服务器的链接。

这就是有关数据可视化大屏制作的主要内容了，有兴趣的小伙伴可以下载山海鲸可视化试试看哦。