2 024 年是大型 企业数 智 化转型的加速之年 ， 我们见证了大型企业数智化转型的 跨越 式发展 ！ AI 、大数据、云计算快速发展，成为企业数智化核心技术，众多领先企业积极探索 技术 与 应用 的融合，持续提升 运营效率与决策精准度 。企业更加积极审视自身需求，以数智化实现更敏捷的业务响应度、管理的精益化和全球化数智运营。这一年，国家也出了 各类政策文件和相关指引，全面推动了产业数字化和数字产业化的进程。

“新质生产力”、“人工智能 + ”、“数据要素 x ”、生成式 A I 、中企出海、国产化 ... ... ，围绕新技术的发展创新、企业数智化的核心诉求、国家政策的推动，我们梳理出了 2 024 年大型企业数智化的二十个 “关键词”，读懂大型企业数智化进程中的热点需求，以及用友与诸多企业共同推进数智化转型的成果。

 

 

关键词 1 ：新质生产力

新质生产力： 是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态 。

推进企业数智化，成为数智企业， 运用新成果、新技术改造提升传统产业 ，发展新兴产业，已经成为发展新质生产力、推进高质量发展的核心路径之一。

用友在业界率先推出 “数智化”的理念，推出为企业数智化而生的用友 B IP ，帮助企业以数智技术，持续引领企业数智化的发展。

关键词 2 ：人工智能 +

人工智能 + ： 2024 年《政府工作报告》首提 “ 人工智能+ ” 行动 ， 打造具有国际竞争力的数字产业集群 。 人工智能作为一种基础性、驱动性的技术力量， 通过与实体经济 深度融合， 能够有力推 动传统行业的转型升级和经济结构的变革 。

用友积极拥抱 A I 普及应用时代到来，首提 A I 技术在企业应用的三个层级：感知级、认知级、慧知级；同时基于用友在企业服务领域的专业积淀，提出 A I 在企业应用领域落地的四个方向：智能化业务运营、自然化人机交互、智慧化知识生成、语义式应用生成。

关键词 3 ：大模型

大模型： 2024 年是 AI 大模型应用不断加速落地，在各个领域的应用场景不断拓展 的一年， AI 技术助力企业升级、产业发展和社会进步的潜力进一步增大。 但还应看到，在通用大模型和上层应用场景之间仍存在巨大的鸿沟。

企业服务大模型： 2 024 年 8 月用友企业服务大模型 Y on GPT2.0 正式发布 ,   基于八大专业能力、大模型平台、两个应用框架，构 建专业数据训练和调优的闭环体系 ， 将 “ 繁杂的企业应用需求 ” 与 “ 通用大模型 ” 之间的鸿沟连接起来， 成为 深懂企业服务的垂类大模型 ，为企业 A I 应用创新提供了强大的动力引擎。

关键词 4 ：生成式 A I

生成式 A I ： 2 024 年， 生成式AI 作为最 前沿 和颠覆性的技术，正在重塑各行各业 ，据 i nfoQ 研究中心调查，已有 53% 的大企业开始探索生成式 AI 创新，但 A I 在企业复杂场景的落地其实并不容易，这受限于大量企业级高质量数据，以及对企服领域 KnowHow 深入透彻的理解。

依据 “ A I 服务于人、 A I 融于业务、 A I 数据优先 ”的产品设计价值观，以及超过 30 年的专业沉淀，用友 B IP 积极探索 A I+ 企业服务的业务场景，目前已经在 10 大业务领域嵌入 100+ 智能服务 ，包括知识问答与生成、 C hatBI 、绩效测评、代码生成等众多创新场景。

关键词 5 ：智能助理

智能助理： 2024 年 AI Agent 成为一个热门技术，作为 一种能够感知环境、进行自主理解、决策和执行动作的智能实体 ， AI Agent 可以 通过感知、理解、调用、生成的一系列过程， 自动执行 复杂任务 ， 给予用户快速、智能的回应 。

2 024 年 8 月，用友重磅发布智友 Y onMate ，作为用户 7 *24 小时的智能助理，只需要简单的对话， 就能轻松完成一系列繁琐的业务操作 ，提升个人工作效率；同时，智友也可以作为企业在 线雇佣 的 数 智 员工 ，承担独立的工作职责，帮助企业降本增效。

关键词 6 ：数据要素 x

数据要素 x   ：继国 家数据局发布《 “ 数据要素 ×” 三 年行动计划 (2024—2026 年 ) 后， 2024 年，企业 加速了对数据资产及数据价值的挖掘 ，以政务、金融、互联网、交电等为代表的行业持续深化数据要素的发展与应用。

用友 B IP 的数据平台 Y onD at a 为企业提供了一个集数据采集、开发、治理、应用于一体的平台，实现 企业级数据资源化、资产化、价值化 。 2 024 年用友 B IP 发布 YonMatrix 数据库， 实现了更 强数据处理与服务能力 ，加速了 企业 数据要素价值化的进程。

关键词 7 ：数据治理

数据治理：发挥数据要素价值，基础在于做好数据治理。 2 024 年， 企业 更加 关注数据质量、安全和合规， 在数据采集、存储的基础上转向数据资源的开发利用和挖掘，开展 全生命周期的数据治理 。

用友 B IP 以业务价值为导向，提供了全域数据全生命周期的治理能力，包括数据架构、数据标准、数据质量、数据安全、数据应用，以及个性化、精细化、层级化的主数据管理，打通数据供应链，帮助企业管好数据，为业务输出及时、高质量的数据。

关键词 8 ：数据服务

数据服务：新技术的发展， 不仅提高了数据处理的效率，还拓展了数据服务的应用场景 。 2 024 年 大数据服务 加快 渗透到传统产业中，推动其转型升级 。面对不断变化的 数据应用需求，如何借由工具快速响应？除看板外，数据还能支撑哪些业务智能应用？

2024 年，用友 B IP 发布 基于HTAP 超融合数据架构的企业级数据服务解决方案 ，提供展现级、分析级、控制级、决策级、创新级的五层数据服务，并 沉淀了60 多个企业级模板资产， 800 多个模型资产， 1000 多个指标资产，实现企业级数据服务开箱即用 ；同时， ChatBI 的发布， 开创 更 灵活、智能的数据分析新模式 。

关键词 9 ：国产替代

国产替代： 2024 年 ERP 信创和国产替代工作明显加速 ， 以央国企为代表的各行业将信创工作与数字化、智能化升级深度融合 ，聚焦将国产 替代 的过程，升级为 更大 的 价值创造过程 。

用友 认为， 数字经济背景下的自主创新，已不再是简单的软件国产替代，而是要以新的思路 和 架构，将数智化与信创化相结合，形成中国企业真正的价值替代 。用友 BIP 作为全球领先的企业数智化平台与应用软件 ，让 全球企业软件领域有了中国概念 ，给世界一个新选择。

关键词 10 ：数科公司

数科公司：随着 央 国 企数字化转型步伐不断加快 ，数科公司纷纷成立，据公开资料显示， 9 7 家央企中成立下属数科公司的已经超过 6 5 家。虽然拥有丰 富 的行业能力，但数科公司 往往会遇到产品成熟度、技术能力、市场覆盖度、持续运营能力等 诸多 挑战。

用友深耕企业数字化转型三十余年，拥有深厚 的产品积累和运营优势， 2 024 年 8 月，用友联合三家数科公司基于 Y onGPT 发布面向公共资源交易行业、装备行业、交通建设行业的垂类大模型， 共同建立面向行业客户和产业链客户的全面服务能力 。

关键词 11 ：安全合规

安全合规：近年来全球范围内的网络信息安全频发，大型企业经营涉及大量敏感数据，尤其央国企需满足上级监管、政策合规要求， 安全 合规 成为大型企业 数智化 的刚性需求 。

      用友BIP 安 全可信架构涵盖一系列的安全体系，从研发安全、数据安全到运营安全和访问安全，环环相扣，形成一套安全设计、治理、防护体系。作为一款走向国际化的产品， 用友 B IP 满足 10 多个国家法规和 8 项国际安全标 准 ，确保产品天然支持国际合规。

关键词 1 2 ：端到端一体化

端到端一体化： 企业越来越不满足于 “ 为数智化而数智化 ” ，如何 以流程、数据、管理控制的全方位融合，聚焦质量、效益、效率的核心指标和关键要素 ，拉通端到端一体化，持续改进经营和管理，成为 2 024 年企业数智化核心关注点。

对比单一领域甚至单一子领域应用的厂商，用友具有为客户提供跨多领域、一体化融合应用的优势 。 2 024 年用友 B IP 发布 “端到端融合场景方案”，帮助企业建立 包括战略层、运营层和支持层的 一体化 业务能力 ，打通业务价值链的 “任督二脉”。

关键词 1 3 ：行业数智化

行业数智化： 随着 数智 化转型的深入和企业需求多元化， 企业希望 数 智 字化解决方案和产品 能够 根据不同行业需求， 聚焦 不同行业对数智化技术的具体需求和应用场景 ， 向多元立体 化的 方向演变 。

用友 立足行业需求， 坚定 推进大型企业客户行业化经营策略 ， 以 “ 行业化方案，场景化应用 ” 的 基本 框架，融合细分行业数智化创新领先实践 ，提供 2 00 多个行业化解决方案，与 千行百业 的企业一起共创数智价值。

关键词 1 4 ：产业价值链

产业价值链：大型企业的数智化转型，正从 企业内部、局部单元级的业务场景，逐步扩展到全领域、全价值链、全产业链级业务场景 ，形成链接内部和外部的产业生态，实现企业内生价值的扩展和创新。

用友 B IP 社会化商业模型升级了从企业级到社会级的应用架构，供应链计划、供应链控制塔，供应链协同平台帮助企业构建 需求驱动的韧性、敏捷、高效、协同 的 供应链管理能力 ，拉通从上游 供应商、委外商 、到 下游渠道、零售商 、客户的产业价值链。

关键词 1 5 ：中企出海

中期出海：随着全球化的加速发展， 2 024 年 中国企业积极布局海外战略 ， 大型制造企业也开始在具有人口红利国家和地区设厂 ， “全球南方”成为中企出海热门目的地。面对不确定的出海环境，企业全球化必然面临本地化融入、合规监管、全球经营管控等一系列问题。

用友 B IP 提供 一站式全球化应用与服务 ，涵盖 全球化架构、全球财务、全球人力到全球经营、全球合规 等， 覆盖全球的12 个海外机构 ，以及 40 多个国家的交付经验 ， 帮助企业构建全球化的数智化运营平台 ， 开拓全球大市场，实现新发展格局 。

关键词 16 ：零代码

零代码： 得益于数 智 化转型的加速以及企业对降本增效的迫切需求 ， 2 024 年 越来越多的企业选择采用零代码技术来加速数 智 化进程 ， 特别 是 AIGC 的加持，催生了更多企业业务人员参与 到 应用 创新中 ， 比如 数科公司构建自有产品，中企出海企业的自主创新等 。

2 024 年 8 月用友 全新发布的零代码开发平台，通过直观的拖拽界面和模型驱动逻辑来构建应用，用户通过可视化页面，或者一句话指令，让AI 辅助生成应用，实现一站式智能开发、全员开发，以 AI 能力带来优异开发体验，支撑业务快速创新。

关键词 1 7 ：共享服务

共享服务：大型企业组织规模大、业务多元，跨地区跨领域的业务经营产生了对数据、流程、知识、服务的共享化需求，以实现 资源整合 ， 降低 运营 成本 。随着理论、实践和技术的成熟， 2 024 年企业对 共享服务 赋予了更高的价值定位。

数据驱动时代， 用友 B IP 为企业提供 以业财数据全量融合为根 的 新一代大财务共享 服务、帮助企业构建 卓越运营 能力的人力共享服务，以及 2 024 年发布的 企业级知识管理 和共享平台 “友智库”，帮助企业建立 闭环式 的 知识沉淀与运营 体系。

关键词 1 8 ：云订阅

云订阅： 随着云计算技术的不断成熟和普及，越来越多的企业开始采用云订阅服务模式 ， 2 024 年企业级 S aaS 的市场规模预计将超过千亿元；此外， 随着AI 技术的快速发展，越来越多的企业开始探索将 AI 与云订阅服务相结合，以实现智能化运营和管理。

用友 坚定贯彻云服务业务优先、订阅优先的长期策略 ， 2 024 年全 新发布面向大型企业的 用友 BIP 超级版，提供公有云一站式解决方案， 为 大型企业 提供随时随需的云 订阅 服务。

关键词 1 9 ：用户体验

用户体验： 2 024 年，用户期望和用户体验是区别于对手的新战场。 Gartner 在一项调查中证实， 89% 的公司认为他们最大的挑战将是在用户体验方面。而 A I 技术的发展，也促进了软件人机交互的变革，带来了全新的数智体验。

用友BIP 数智化工作入口，聚焦 场景化、角色化、移动化 的工作台， 让业务访问更便捷 ；最新发布的用户 操作 界面， 已经呈现 “ 三区一协同 “ 的全新形态，在业务处理过程中 ， 用户可以随时与智友进行对话，获取相关数据和知识 ，全面提升 用户的智能化体验 。

关键词 20 ：绿色低碳发展

绿色低碳发展： 2024 年 《 政府工作报告 》提出 “ 大力发展绿色低碳经济，推进产业结构、能源结构、交通运输结构、城乡建设发展绿色转型 ” ， “ 双碳 ” 目标已经成为中国经济社会发展的重要方向，数字化、绿色化是实现 “ 双碳 ” 目标的关键路径。  

用友作为ESG 生态圈参与方， 持续 为实体企业和ESG 评级机构提供数据服务 ，包括 ESG 信息披露、产品碳足迹管理、企业碳排放管理、企业碳资产管理为一体的解决方案，帮助企业实现 E SG 的高效治理落地，促进企业长期可持续发展。

 

凡是过往，皆为序章

2 025 年即将到来

用友 B IP 将怀揣梦想，继续前行！