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今天我们俩聊程序员走向技术管理之路的第二个阶段,那就是如何做好技术辅导的工作。
如何做好技术辅导?
一般程序员的职业生涯中,接触到的第一份和人事管理相关的工作就是作为师兄,对实习生、新入职员工进行技术辅导的工作。

辅导技术新人的重要性

在技术团队中,为新人安排导师是一项至关重要的任务,而一般我是非常不喜欢用导师这个 title 的,我更喜欢称之为师兄弟,重要性体现在多个方面:
首先,对于新人来说,师兄扮演着指引和支持的角色。刚加入团队的新人通常对团队的工作流程、技术栈以及公司文化等方面了解不足,而师兄则可以借助自己的经验和知识,帮助新人快速融入团队,了解团队的工作方式和规范。师兄的存在可以让新人更快地适应新环境,减少因不熟悉而产生的困惑和焦虑,提高工作效率。
其次,对于师兄来说,辅导新人也是一种提升自己的机会。通过与新人的交流和指导,师兄不仅可以巩固自己的技术知识,还可以培养自己的管理和领导能力。在指导新人的过程中,师兄需要解答新人提出的问题,从而对团队的技术和流程有更深入的理解,进一步提升自己在团队中的地位和影响力。
此外,辅导制度也有助于促进团队内部的沟通和合作。通过与新人的交流和讨论,团队成员之间可以更加密切地合作,共同解决问题,推动项目的进展。同时,师兄和新人之间的互动也可以促进团队内部的知识分享和技术交流,提升整个团队的整体水平和竞争力。
最重要的是,通过辅导新人,可以为公司培养出更多的技术人才。新人在师兄的指导下逐渐成长,不仅可以为公司带来更多的价值,还可以为团队注入新的活力和创意,推动团队的持续发展和壮大。因此,建立健全的辅导制度对于公司的长远发展至关重要。



首先先恭喜每一位成为师兄的程序员们,因为这并不是所有程序员都可以得到的机会,这也是一次低风险的渠道让你主动学习管理,并且你可以体会一次对另一个不太相关的人负责是什么感觉的机会。但是请不要和你辅导的新人成为恋人,这是职场大忌!

如何辅导实习生

现在大多数技术公司招聘的实习生基本上都是距离毕业还有一年以上的时间,对于这个群体,你要明白:
他对该懂的内容了解的不多
他对代码的动手能力不太行
他如果实习体验不好就会换一家公司,不会留下
对于实习生的辅导,我给出以下建议:
首先,在辅导实习生之前,需要明确一个具体的项目,如果你不给实习生一个固定的项目,他就会迷茫和无聊,这时候不要说让他眼里有活,这个要求对实习生来说没有任何意义。然后在确定的项目中,选择 1-2 个不是很紧急的需求或者小功能作为实习生的任务。
其次,要和实习生确定比较明确的沟通机制,最简单的就是保持定期的沟通,要确保他自己的工作完成情况、有没有问题,倾听他们的反馈和意见,同时,你要及时解决问题和对他提供支持。实习生入职的第一天,请作为师兄的你务必和他一起吃午饭。
再次,每个实习生的能力、基础都不太相同,作为师兄的你,要根据实习生的实际情况来量身定制辅导方案。比如有些实习生可能需要更多的具体的指导和支持,而有些实习生更喜欢自己学习和解决问题。这就是所谓的因材施教。
再次,作为师兄的你,要和实习生讲清楚期望和要求,定期 Review,及时反馈,要直接地指出他的优点和不足,帮助他们及时不断成长和进步。同时,要逐步提供一些有挑战性的任务,去激发他们的学习热情和工作动力。
最后,作为师兄,你要以身作则,为他们树立良好的榜样,通用示范和引导,帮助他们掌握工作技能和工作方法,培养转能力和职业素养。

如何辅导新入职的正式员工

辅导团队内新人是一项非常重要的工作。作为新人的师兄,你的工作包括帮助新人快速落地上手工作,帮助他尽快适应公司的工作氛围和文化氛围,以及尽可能帮助他在公司内尽快构建人际交往圈。辅导新入职的正式员工是比辅导实习生要简单些,但时间比较持久,在我前司阿里巴巴会要求一年师兄弟的关系期。
通用辅导新人也是来审视你团队内是否有不合理地方的一个好机会。比如高效的团队新人入职文档一定是非常齐全的,如果你没有,那就趁这次机会好好补充吧。
其次有一些建议给到你:
新员工在一开始是非常有可能会感到不知所措,不敢轻易提问。作为师兄的你,需要鼓励他们提出任何问题,并耐心解答,帮助他们消除困惑,增强自信心
尽量和新员工结伴编程,比如在一个项目同一个任务中,让他和你一起亲身体验实际项目的开发流程。这不仅可以加快新员工的学习进度,还可以帮助他们更好地理解项目的架构和代码结构
给新员工介绍公司的文化、流程和规定,包括成文和不成文的规定。帮助他们快速融入团队,了解公司的工作方式和内部文化,避免因为不了解规定而造成不必要的困惑和误解
带新员工认识团队其他成员,介绍他们的工作职责和专长。建立良好的人际关系网络,有助于新员工更快地融入团队,同时也为他们未来的职业发展打下基础
根据新员工的实际情况和发展需求,提供定向的技术能力和职业发展的辅导。帮助他们制定个人发展计划,明确职业目标,提供必要的支持和指导

作为师兄

作为师兄的你,要向师弟明确团队和你对他的预期是什么。
作为师兄的你,一定要提前规划和明确好你自己的时间投入。
作为师兄的你,一定要在师弟提问的时候以诚相待。
作为师兄的你,一定要在师弟入职第一天一起吃午饭。
作为师兄的你,一定要在师弟入职前一个月,每天在不同场合,至少有至少 10 分钟非正式沟通。
当然,你也可以拒绝成为师兄。毕竟成为师兄的你,公司不会给你多发一分钱的工资,况且还要付出很多额外的精力,如果你觉得你不想承担这个职责,那请勇敢地拒绝。
切记随口答应但又不去做好师兄该做的事情。

作为师弟

作为师弟的你,一定要想明白在师兄的帮助下你想要什么。
作为师弟的你,一定要在每次和师兄正式的固定沟通会前准备
好要沟通的内容,尤其是挑战、问题和困惑。
作为师弟的你,你把你的师兄不要仅仅当做职业导师,他们可以是朋友、心理咨询师、职业教练。
作为师弟的你,请珍惜你师兄的时间,感谢他的精力付出,因为他们是免费辅导你。
互
动
读者兄弟姐妹们,留几个问题给你们:
你现在公司是否有实习生招聘需求?如果有,尝试主动报名成为实习生的师兄。
你现在公司是否有正式员工招聘需求?如果有,尝试主动报名成为正式员工的师兄。
你在现在公司,是否有一个专门的师兄?你师兄是如何帮助你的?他教会你哪些东西?
你是否有过坏师兄?如果有,他做了什么让你觉得他不是一个好师兄呢?