这个是网友问的一个问题，在客户端通过网页使用em的时候，看到按钮上的字都是乱码。我曾经也经常遇到过，这个有两种解决方法，一种是在ORACLE目录文件夹里修改，另一种更改方法：

安装的时候没有安装中文字符集，你可以配置你的IE浏览器看E文也可以。
IE ---> 工具--->internet选项－》语言，添加E文，并把它放在第一位。
也可以把中文字符集CP到相应目录。具体的就要查一下相关文档了。

下次找找书本，测试后粘贴上来。